新着情報

新型コロナウイルス感染予防「緊急事態宣言」に伴う弊社での対応

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウィルス感染防止に向け、兵庫県エリアを対象に含む緊急事態宣言の発令が政府によりなされました。
当宣言、および政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」に挙げられた、「国民の安定的な生活の確保」「社会の安定の維持」のために不可欠とされる自動車の整備、部品供給、レンタカー、保険関連サービス等を取り扱う事業者としての役割を鑑み、当社での対応は以下のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


1.店舗営業体制

お客様のおクルマの安全、カーライフの安心をご提供するため、また安全な交通社会の実現に向け、全店舗で営業を継続いたしております。車検・点検や自動車保険の諸手続きなど、何なりとご用命下さい。
なお、お客様並びに従業員の感染機会を減少させることを目的として、下記の日程で臨時休業させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


臨時休業日  4月14日(火)、5月1日(金)

営業日につきましては下記リンクより神戸マツダホームページへお越し頂き、ページ内の営業カレンダーをご覧ください
神戸マツダホームページへのリンク


2.車検・点検時の対応について

 ◆すでに車検・点検のご予約を頂いているお客様

 予定どおり車検・点検作業を実施しております。
 今後の状況によっては、予約時間のご変更等をお願いする場合もございますが、
 その場合は担当より別途ご連絡をさせて頂きます。

 ◆これから車検・点検のご予約を検討されているお客様

 通常どおり受付をさせて頂きます。
 但し、今後の状況によりましては、ご希望の日時にご予約をお受けできない可能性がございます。
 その際は、代替日を提案させていただきますので、ご検討をお願い申し上げます。


3.新型コロナウィルス感染拡大 防止にむけた弊社の取組

当社では、コロナウィルス感染防止のため、以下の対応を実施致しておりますので、
ご理解、ご了承いただきたくお願い申し上げます。

 ◆従業員は毎朝、始業前に検温を行います。発熱時や体調不良の際は勤務を見合わせます。

 ◆従業員は原則としてマスクを着用して応対させていただきますが、
 事情により着用が困難な場合もございます。

 ◆ショールームや展示車、試乗車は定期的に除菌対応し、換気を行います。
 また、3密(密閉、密集、密接)を避けるためテーブル、椅子の間隔を
 可能な限り開けて配置いたします。

 ◆ショールームの混雑や従業員の出勤状況によりご希望の日時に
 ご予約をお受けできない場合がございます。
 その際は代替日をご提案いたします。

 ◆本社ご来訪のお取引先様は、5月6日まで原則としてご面会を控えさせていただきます。


4.お問い合わせ先


西宮ショールーム
神戸中央ショールーム
姫路ショールーム

※4月10日時点の情報となります。今後、営業状況等に変更がある場合は、当サイトにてお知らせいたします。

以上

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